1. Αποδοχή των Όρων Χρήσης
Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν τη σχέση μεταξύ του χρήστη («Χρήστης» / «εσείς») και της εταιρείας «Costhub Operation Ο.Ε.», με έδρα στο Ηράκλειο Κρήτης (Β. Κριμπά αρ.1, ΤΚ 71500), με ΑΦΜ 802958037 και αριθμό ΓΕΜΗ 186191027000 («Costhub» / «εμείς» / «εμάς»).
Παρακαλείστε να διαβάσετε τους παρόντες Όρους προσεκτικά πριν από τη χρήση του ιστοτόπου της Costhub («Ιστότοπος») και των Υπηρεσιών. Με την πρόσβαση, τη χρήση ή την εγγραφή σας στον Ιστότοπο, συναινείτε στο ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, οφείλετε να μην αποκτήσετε πρόσβαση, να μη χρησιμοποιήσετε ή να μην εγγραφείτε στον Ιστότοπο. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι διαθέτετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα και εξουσία για τη σύναψη των παρόντων Όρων. Εάν συνάπτετε τους παρόντες Όρους για λογαριασμό εταιρείας ή άλλου νομικού προσώπου/ οντότητας (στην περίπτωση αυτή, ο όρος «εσείς» αναφέρεται στο εν λόγω νομικό πρόσωπο), επιβεβαιώνετε ότι η οντότητα δεσμεύεται από τους παρόντες Όρους. Σας συνιστάται να διατηρήσετε αντίγραφο των παρόντων Όρων για μελλοντική αναφορά.
Ενδέχεται να αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε πρόσθετες υπηρεσίες, στις οποίες μπορεί να εφαρμόζονται πρόσθετοι όροι σχετικά με τη χρήση τους («Πρόσθετοι Όροι»). Οι Πρόσθετοι Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης. Σε περίπτωση που οι Πρόσθετοι Όροι έρχονται σε ευθεία αντίθεση με οποιονδήποτε εκ των παρόντων Όρων, υπερισχύουν οι Πρόσθετοι Όροι αναφορικά με τη χρήση των σχετικών υπηρεσιών.
2. Περιγραφή των Υπηρεσιών και του Ιστοτόπου
Η Costhub παρέχει τον παρόντα Ιστότοπο, ο οποίος επιτρέπει την αποθήκευση, συλλογή, οργάνωση, διαχείριση και ανάλυση λειτουργικών και οικονομικών δεδομένων επιχειρήσεων.
Ο Ιστότοπος δύναται να περιλαμβάνει λειτουργίες όπως:
I. αποθήκευση λειτουργικών και οικονομικών επιχειρηματικών δεδομένων, π.χ. τιμολόγια, αρχεία συναλλαγών και πληρωμών, πληροφορίες μισθοδοσίας, συναλλαγές μέσω ιστοτόπων τρίτων (π.χ. e-food.gr, wolt.com) και στοιχεία προμηθευτών («Επιχειρηματικά Δεδομένα»),
II. δημιουργία αναφορών και πινάκων ελέγχου (dashboards), και
III. αναλυτικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs), σχετικών με την απόδοση του Χρήστη (συλλογικά «Υπηρεσίες»).
Οι Υπηρεσίες μας παρέχονται σήμερα υπό τρεις διαφορετικές μορφές:
Costhub Core: Δημιουργείτε λογαριασμό και έχετε πρόσβαση στις βασικές λειτουργίες του Costhub (live dashboards, KPIs, real time P&L, Inventory, audit and waste control, διαχείριση προμηθευτών, έλεγχος μισθοδοσίας, και όποιες τυχόν άλλες προστεθούν ή προκύψουν στην συνέχεια). Διαχειρίζεστε αποκλειστικά εσείς το λογαριασμό σας.
Costhub Intelligence: Δημιουργείτε λογαριασμό και έχετε πρόσβαση στις λειτουργίες του Costhub Core, καθώς και σε στατιστικές πληροφορίες της αγοράς. Διαχειρίζεστε αποκλειστικά εσείς το λογαριασμό σας.
Costhub Elite: Δημιουργείτε λογαριασμό και έχετε πρόσβαση στις λειτουργίες του Costhub Intelligence. Επιπλέον, η Costhub σας παρέχει πλήρη υποστήριξη στη διαχείριση του λογαριασμού σας: ορίζουμε αποκλειστικό account manager («Costhub Admin») και αναλαμβάνουμε την καταχώριση τιμολογίων και λοιπών παραστατικών, μισθοδοσίας, και την εν γένει διαχείριση του λογαριασμού σας εντός του Ιστοτόπου.
Κατά την εγγραφή σας επιλέγετε μία από τις τρεις εκδοχές των Υπηρεσιών μας. Κατόπιν επικοινωνίας, είναι πιθανή η αλλαγή της επιλογής σας.
Οι υποχρεώσεις της Costhub περιορίζονται αποκλειστικά στην παροχή των Υπηρεσιών (υπό οποιαδήποτε από τις παρεχόμενες μορφές) και δεν περιλαμβάνουν σε καμία περίπτωση ενέργειες για λογαριασμό του Χρήστη. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποσκοπεί, ούτε θα θεωρηθεί ότι ιδρύει οποιαδήποτε εταιρική σχέση (partnership) ή κοινοπραξία (joint venture) μεταξύ των μερών, ούτε ότι καθιστά οποιοδήποτε μέρος αντιπρόσωπο του άλλου, ούτε ότι εξουσιοδοτεί οποιοδήποτε μέρος να αναλάβει ή να συνάψει δεσμεύσεις για λογαριασμό ή εκ μέρους οποιουδήποτε άλλου μέρους.
Η Costhub δεν αποτελεί χρηματοοικονομικό ή φορολογικό σύμβουλο, ούτε παρέχει λογιστικές υπηρεσίες. Ο Χρήστης φέρει αποκλειστική ευθύνη για οποιεσδήποτε χρηματοοικονομικές, φορολογικές ή λογιστικές ανάγκες ή οποιαδήποτε πληροφορία, δεδομένα, υλικό κ.λπ. που δημιουργούνται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται ή δημοσιεύονται στον Ιστότοπο, καθώς και για το περιεχόμενό τους και τη συμμόρφωσή τους με το σύνολο της ισχύουσας νομοθεσίας στην Ελλάδα και στη δικαιοδοσία του Χρήστη, εφόσον αυτή διαφέρει.
Η Costhub δύναται κατά καιρούς να προσθέσει, τροποποιήσει, αναστείλει ή παύσει (προσωρινά ή οριστικά) την παροχή οποιουδήποτε μέρους των Υπηρεσιών (υπό οποιαδήποτε από τις παρεχόμενες μορφές) κατόπιν ειδοποίησης του Χρήστη.
Η Costhub θα καταβάλλει εύλογες εμπορικές προσπάθειες ώστε οι Υπηρεσίες (υπό οποιαδήποτε από τις παρεχόμενες μορφές) να είναι διαθέσιμες επτά (7) ημέρες την εβδομάδα, είκοσι τέσσερις (24) ώρες την ημέρα, πλην: (α) προγραμματισμένης συντήρησης, (β) οποιασδήποτε μη διαθεσιμότητας λόγω περιστάσεων πέραν του εύλογου ελέγχου της Costhub, και (γ) οποιωνδήποτε αναστολών επιτρέπονται βάσει των παρόντων Όρων.
Σε περίπτωση προγραμματισμένης διακοπής λειτουργίας, η Costhub θα καταβάλλει εύλογη προσπάθεια να ειδοποιήσει τον Χρήστη τουλάχιστον είκοσι τέσσερις (24) ώρες νωρίτερα. Η ειδοποίηση μπορεί να πραγματοποιηθεί ηλεκτρονικά, μεταξύ άλλων μέσω των Υπηρεσιών ή/και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Τα Επιχειρηματικά Δεδομένα δύνανται να μεταφορτωθούν στον Ιστότοπο από τον Χρήστη ή/και τους εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους ή συνεργάτες αυτού, την Costhub ή/και εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή συμβούλους που ενεργούν για λογαριασμό της, κατά περίπτωση, ανάλογα με το πακέτο που έχει επιλεγεί (βλ. ανωτέρω).
Η Costhub χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένη αποθήκευση, ελέγχους πρόσβασης και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας (backups). Η διατήρηση δεδομένων ακολουθεί τις νόμιμες απαιτήσεις ή τις επιχειρηματικές ανάγκες, με διαγραφή κατόπιν αιτήματος ή κατά τη λήξη της Σύμβασης.
3. Δοκιμαστική Περίοδος
Η πρόσβαση στον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες (υπό οποιαδήποτε από τις παρεχόμενες μορφές) δύναται να παρέχεται σε εσάς σε δοκιμαστική ή δωρεάν βάση («Δοκιμαστική Περίοδος») κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Costhub, για μέγιστη διάρκεια ενός (1) μηνός. Κατά τη Δοκιμαστική Περίοδο, αποκτάτε πρόσβαση σε ορισμένες Υπηρεσίες δωρεάν, παρεχόμενες αυστηρά «ως έχουν» και «ως διατίθενται», χωρίς οποιεσδήποτε εγγυήσεις, υποστήριξη ή δεσμεύσεις επιπέδου υπηρεσιών οποιουδήποτε είδους εκ μέρους της Costhub.
Η Costhub αποποιείται κάθε ευθύνης, υποχρέωσης αποζημίωσης και κάθε άλλη υποχρέωση για οποιεσδήποτε ζημίες, απώλειες ή βλάβες που απορρέουν από ή σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών κατά τη Δοκιμαστική Περίοδο, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της απώλειας δεδομένων, ανακριβειών, διακοπών ή αξιώσεων τρίτων. Αναλαμβάνετε κάθε κίνδυνο σχετιζόμενο με τη Δοκιμαστική Περίοδο και συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να απαλλάξετε την Costhub, τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, τα στελέχη, τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, τους εργαζομένους και τους αντιπροσώπους της από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ευθύνες, δαπάνες ή έξοδα (συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που απορρέουν από την πρόσβαση ή τη χρήση σας.
Κατά τη λήξη της Δοκιμαστικής Περιόδου, η συνέχιση της πρόσβασης απαιτεί την καταβολή εκ μέρους σας των προβλεπόμενων Αμοιβών όπως ορίζονται στην Προσφορά ή στους παρόντες Όρους η μη καταβολή θα επιφέρει άμεση αναστολή ή καταγγελία χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη της Costhub. Η Costhub διατηρεί το απόλυτο δικαίωμα να τροποποιήσει, αναστείλει ή τερματίσει την πρόσβασή σας κατά τη Δοκιμαστική Περίοδο οποτεδήποτε, για οποιονδήποτε λόγο, με ή χωρίς προειδοποίηση, και χωρίς οποιαδήποτε υποχρέωση ή ευθύνη.
4. Αμοιβές
Με εξαίρεση τη Δοκιμαστική Περίοδο, όπως ορίζεται ανωτέρω στην ενότητα 3, η πρόσβαση στον Ιστότοπο και η παροχή Υπηρεσιών (υπό οποιαδήποτε από τις παρεχόμενες μορφές) προϋποθέτουν την καταβολή αμοιβών υπηρεσιών («Αμοιβές»). Οι λεπτομέρειες σχετικά με τις Αμοιβές, τους όρους πληρωμής και την τιμολόγηση ορίζονται στην προσφορά που έχετε ήδη αποδεχθεί («Προσφορά») και στα αντίστοιχα τιμολόγια της Costhub.
Η Costhub διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις τιμές, ή/και να εισαγάγει πρόσθετες υπηρεσίες ή/και να αναστείλει την πρόσβαση σε περίπτωση μη πληρωμής.
Όλες οι προβλεπόμενες Αμοιβές θα γνωστοποιούνται στον Χρήστη πριν από την ενεργοποίηση των Υπηρεσιών.
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στον Ιστότοπο ή στην Προσφορά, οι Αμοιβές καταβάλλονται από τον Χρήστη αμέσως μετά την εγγραφή του και πριν από τη χρήση των Υπηρεσιών, ή κατά τον τρόπο που ορίζεται στον Ιστότοπο ή την Προσφορά και στο νόμισμα που αναφέρεται στον Ιστότοπο ή την Προσφορά, κατά περίπτωση.
Όλες οι Αμοιβές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ (24%), αντιστοιχούν σε μηνιαία συνδρομή και δεν επιστρέφονται, ούτε ακυρώνονται για οποιονδήποτε λόγο, εκτός εάν ρητώς προβλέπεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους.
Ο Χρήστης οφείλει να διατηρεί τα προσωπικά του στοιχεία, όπως τα στοιχεία επικοινωνίας και τιμολόγησης, ενημερωμένα. Ο Χρήστης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι η Costhub δεν φέρει ευθύνη για πληρωμές και χρηματικές συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών.
Ο Χρήστης ρητώς κατανοεί και συμφωνεί ότι η Costhub δεν φέρει ευθύνη για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά χρηματοοικονομικές και χρηματικές συναλλαγές μεταξύ του Χρήστη και οποιουδήποτε τρίτου μέρους.
Ο Χρήστης ευθύνεται για το σύνολο των συναλλαγών (εφάπαξ, επαναλαμβανόμενων και επιστροφών) που διεκπεραιώνονται μέσω των Υπηρεσιών. Η Costhub δεν ευθύνεται για απώλεια ή ζημία από εσφαλμένες ή άκυρες συναλλαγές που δεν ολοκληρώθηκαν λόγω σφάλματος επικοινωνίας δικτύου ή οποιουδήποτε άλλου λόγου.
5. Εγγραφή και Λογαριασμός Χρήστη
Για την πρόσβαση στον Ιστότοπο ή τη χρήση των Υπηρεσιών που προσφέρει, συμπεριλαμβανομένης τυχόν Δοκιμαστικής Περιόδου, πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με την Costhub μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου και να συμπληρώσετε το σχετικό έντυπο επικοινωνίας ή εγγραφής που σας αποστέλλεται ηλεκτρονικά (π.χ. μέσω email) από την Costhub. Θα σας ζητηθεί να παράσχετε ορισμένα στοιχεία εγγραφής (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), αριθμό τηλεφώνου), καθώς και λοιπά Επιχειρηματικά Δεδομένα, όπως αναφέρονται στο σχετικό έντυπο. Αποτελεί προϋπόθεση χρήσης του Ιστοτόπου ότι κάθε πληροφορία που παρέχετε είναι ακριβής, επίκαιρη και πλήρης.
Μετά την επικοινωνία σας με την Costhub, και κατόπιν αποδοχής της Προσφοράς και καταβολής των σχετικών Αμοιβών (δεν ισχύουν για τη Δοκιμαστική Περίοδο), η Costhub θα σας αποστείλει email εγγραφής μόλις αποδεχθεί και εγκρίνει την εγγραφή σας, το οποίο θα περιέχει μοναδικό υπερσύνδεσμο (hyperlink). Κάνοντας κλικ σε αυτόν, ολοκληρώνετε τον λογαριασμό σας ορίζοντας τον κωδικό πρόσβασης . Ως προεπιλεγμένο όνομα χρήστη ορίζεται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) σας. Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας ανά πάσα στιγμή ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται στον Ιστότοπο.
Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται σε κάθε Χρήστη που αποκτά πρόσβαση και χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες (υπό οποιαδήποτε από τις παρεχόμενες μορφές) μέσω του λογαριασμού Χρήστη («Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες»). Ο Χρήστης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι:
i. μόνο οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες δύνανται να συνδεθούν στον Ιστότοπο ή/και να αποκτήσουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω του λογαριασμού του Χρήστη ανά πάσα στιγμή, και
ii. ο Χρήστης φέρει άμεση ευθύνη έναντι της Costhub ανά πάσα στιγμή για τις πράξεις ή παραλείψεις των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών του.
Η πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές του Ιστοτόπου χορηγείται στους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες μέσω προσωπικών λογαριασμών, οι οποίοι δύνανται να φέρουν έναν από τους ακόλουθους ρόλους, κατά περίπτωση:
Οι πιθανοί ρόλοι είναι διαχειριστής («Store Admin») ή υπεύθυνος καταστήματος («Store Manager»), σε οποιαδήποτε από τις παρεχόμενες μορφές. Ο Χρήστης οφείλει, και θα διασφαλίζει ότι οι Εξουσιοδοτημένοι Χρήστες του, θα διατηρούν τα ονόματα χρήστη και τους κωδικούς πρόσβασης («Διαπιστευτήρια Σύνδεσης») ασφαλή, ώστε να μη χρησιμοποιηθούν χωρίς την άδεια του Χρήστη. Ειδικότερα:
Ο Χρήστης είναι ο Store Admin:
i. Κύριος Δικαιούχος Λογαριασμού.
ii. Διαχείριση Επιχείρησης - ευθύνη για τη ρύθμιση και διαχείριση όλων των Επιχειρηματικών Δεδομένων και ρυθμίσεων της επιχείρησης.
iii. Οικονομική Ορατότητα - πλήρης πρόσβαση σε όλες τις οικονομικές πληροφορίες.
iv. Αναφορές και Αναλυτικά Στοιχεία - πρόσβαση σε λεπτομερείς αναφορές και συγκριτικά αναλυτικά στοιχεία.
v. Διαχείριση Κόστους - εξουσία ορισμού και διαχείρισης εξόδων της επιχείρησης/ Χρήστη.
vi. Λειτουργική Εποπτεία - διαχείριση καθημερινών επιχειρηματικών λειτουργιών.
vii. Πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες - πρόσβαση σε Πίνακα Ελέγχου (Dashboard), Έσοδα, Προμηθευτές, Έξοδα, Μισθοδοσία και Έσοδα Παράδοσης, κατά περίπτωση.
Ο/ Οι Εξουσιοδοτημένος/οι Χρήστης/ες είναι ο/ οι Store Manager(s):
i. Ανάθεση Δικαιωμάτων - πρόσβαση και ρόλοι καθοριζόμενοι από τον Store Admin.
ii. Λειτουργική Εποπτεία - διαχείριση καθημερινών επιχειρηματικών λειτουργιών.
iii. Περιορισμένη Πρόσβαση - περιορισμοί βάσει των αδειών που χορηγεί ο Store Admin.
iv. Πρόσβαση σε Λειτουργίες - πρόσβαση σε Πίνακα Ελέγχου (Dashboard), Έσοδα, Προμηθευτές, Έξοδα, Μισθοδοσία και Έσοδα Παράδοσης, κατά τα επιτρεπόμενα.
Ο Χρήστης οφείλει να ενημερώσει αμέσως την Costhub σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης ή πρόσβασης στα Διαπιστευτήρια Σύνδεσής του ή/και στο προφίλ του στον Ιστότοπο. Ο Χρήστης φέρει αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε παραβίαση των παρόντων Όρων που απορρέει από τη χρήση των Διαπιστευτηρίων Σύνδεσής του για πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή/και τον Ιστότοπο, καθώς και για κάθε επικοινωνία ή δημοσίευση στον Ιστότοπο που πραγματοποιείται μέσω αυτών, ανεξαρτήτως εάν η χρήση αυτή ήταν εξουσιοδοτημένη από τον Χρήστη.
Ο Ιστότοπος αποθηκεύει και επεξεργάζεται Επιχειρηματικά Δεδομένα. Δια του παρόντος, χορηγείτε στην Costhub αμετάκλητη, παγκόσμια, διαρκή, απαλλαγμένη δικαιωμάτων (royalty-free) άδεια χρήσης των Επιχειρηματικών Δεδομένων, όπως περιγράφεται στους παρόντες Όρους. Ανεξαρτήτως των ανωτέρω, κάθε προσωπική πληροφορία που παρέχετε διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας /el/privacy, και είστε ενήμεροι και πλήρως ενημερωμένοι για κάθε ενέργεια που αναλαμβάνουμε σε σχέση με τις πληροφορίες σας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας /el/privacy.
Διατηρούμε το δικαίωμα να συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία και να συνεργαζόμαστε πλήρως με κάθε αρχή επιβολής του νόμου ή δικαστική αρχή που ζητεί ή διατάσσει την αποκάλυψη της ταυτότητας ή άλλων πληροφοριών οποιουδήποτε δημοσιεύει υλικό στον Ιστότοπο ή μέσω αυτού.
6. Ευθύνη Χρήστη
Αναγνωρίζετε ότι:
- η ακρίβεια οποιασδήποτε ανάλυσης ή αναφοράς εξαρτάται από την ακρίβεια και πληρότητα των Επιχειρηματικών Δεδομένων και οποιωνδήποτε άλλων δεδομένων εισαχθέντων στον Ιστότοπο, και
- η Costhub δεν εγγυάται την ακρίβεια, πληρότητα, νομιμότητα ή αξιοπιστία των Επιχειρηματικών Δεδομένων και εν γένει δεδομένων που παρέχονται από τους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες.
Επιπλέον, συμφωνείτε να μην προβείτε σε κάποια από τις ακόλουθες ενέργειες:
- μεταφόρτωση, υποβολή ή μετάδοση Επιχειρηματικών Δεδομένων τα οποία: (i) παραβιάζουν ή ενθαρρύνουν οποιαδήποτε συμπεριφορά που θα παραβίαζε οποιαδήποτε εφαρμοστέα νομοθεσία ή κανονισμό ή θα γεννούσε αστική ευθύνη, (ii) είναι δόλια, ψευδή, παραπλανητικά ή απατηλά, (iii) προσβάλλουν, καταπατούν ή παραβιάζουν δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας τρίτων ή δικαιώματα δημοσιότητας ή ιδιωτικότητας,·
- χρήση, εμφάνιση, αντικατοπτρισμό (mirroring) ή πλαισίωση (framing) των Υπηρεσιών ή οποιουδήποτε μεμονωμένου στοιχείου εντός αυτών, της επωνυμίας μας, οποιουδήποτε εμπορικού σήματος, λογοτύπου ή άλλης ιδιοκτησιακής πληροφορίας μας, ή της δομής και σχεδίασης οποιασδήποτε σελίδας, περιλαμβανομένου του Ιστοτόπου, χωρίς τη ρητή έγγραφη συγκατάθεσή μας,
- πρόσβαση, παραποίηση ή χρήση μη δημόσιων πεδίων των Υπηρεσιών, των πληροφοριακών μας συστημάτων ή των συστημάτων τεχνικής παράδοσης των παρόχων μας,
- απόπειρα διερεύνησης, σάρωσης ή δοκιμής ευπαθειών οποιουδήποτε συστήματος ή δικτύου μας ή παραβίαση μέτρων ασφαλείας ή ταυτοποίησης,
- αποφυγή, παράκαμψη, αφαίρεση, απενεργοποίηση, βλάβη, αποκρυπτογράφηση ή με οποιονδήποτε τρόπο καταστρατήγηση τεχνολογικών μέτρων που εφαρμόζονται από εμάς ή οποιονδήποτε πάροχό μας ή τρίτο μέρος (συμπεριλαμβανομένου άλλου χρήστη) για την προστασία των Υπηρεσιών ή του περιεχομένου τους,
- απόπειρα πρόσβασης ή αναζήτησης στις Υπηρεσίες ή στο περιεχόμενό τους ή λήψης περιεχομένου μέσω οποιουδήποτε μηχανισμού, λογισμικού, εργαλείου, πράκτορα, συσκευής ή μηχανισμού (συμπεριλαμβανομένων spiders, robots, crawlers, εργαλείων εξόρυξης δεδομένων ή παρομοίων) εκτός του λογισμικού ή/και των μηχανών αναζήτησης που παρέχονται από εμάς ή γενικά διαθέσιμων τρίτων φυλλομετρητών (web browsers),
- αποστολή ανεπιθύμητου ή μη εξουσιοδοτημένου διαφημιστικού υλικού, προωθητικών μηνυμάτων, ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam), αλυσιδωτών μηνυμάτων ή οποιασδήποτε άλλης μορφής πρόσκλησης,
- χρήση μετα-ετικετών (meta tags) ή άλλου κρυφού κειμένου ή μεταδεδομένων που χρησιμοποιούν το εμπορικό μας σήμα, λογότυπο, URL ή όνομα προϊόντος χωρίς τη ρητή έγγραφη συγκατάθεσή μας,
- χρήση των Υπηρεσιών ή του περιεχομένου τους, ή οποιουδήποτε τμήματός τους, για εμπορικό σκοπό ή προς όφελος τρίτου ή κατά τρόπο που δεν επιτρέπεται από τους παρόντες Όρους,·
- απόπειρα αποκρυπτογράφησης, αποσυμπίλησης, αποσυναρμολόγησης ή αντίστροφης μηχανίκευσης (reverse engineering) οποιουδήποτε λογισμικού που χρησιμοποιείται για την παροχή των Υπηρεσιών ή του περιεχομένου τους,·
- παρεμβολή ή απόπειρα παρεμβολής στην πρόσβαση οποιουδήποτε χρήστη, κεντρικού υπολογιστή ή δικτύου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της αποστολής ιών, υπερφόρτωσης, πλημμύρισης (flooding), αποστολής spam ή mail-bombing στις Υπηρεσίες,·
- συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων από τις Υπηρεσίες άλλων χρηστών χωρίς τη ρητή άδειά/ συγκατάθεσή τους,·
- πλαστοπροσωπία ή ψευδή δήλωση σχέσης σας με οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο·
- παραβίαση οποιασδήποτε εφαρμοστέας νομοθεσίας ή κανονισμού, ή
- ενθάρρυνση ή διευκόλυνση οποιουδήποτε τρίτου στη διάπραξη οποιασδήποτε εκ των ανωτέρω ενεργειών.
Φέρετε ευθύνη για τη διασφάλιση ότι τα Επιχειρηματικά Δεδομένα και οποιαδήποτε άλλα δεδομένα παρέχονται στην Costhub ή εισάγονται στον Ιστότοπο είναι νόμιμα και ακριβή. Ενημερώστε μας αμέσως για οποιεσδήποτε ανακρίβειες ή παραβιάσεις.
ΠΑΡΑΙΤΕΙΣΤΕ ΑΠΟ ΚΑΙ ΑΠΑΛΛΑΣΣΕΤΕ ΤΗΝ COSTHUB ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΕΤΑΙΡΟΥΣ/ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΤΗΣ, ΤΟΥΣ ΑΔΕΙΟΔΟΧΟΥΣ, ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΧΟΥΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΤΩΝ ΑΡΧΩΝ ΕΠΙΒΟΛΗΣ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ Ή ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΩΝ ΑΡΧΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ Ή ΩΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΤΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΤΟΥΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΚΑΙ ΑΠΟ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΤΗΣ COSTHUB ΩΣ ΣΥΝΕΠΕΙΑ ΕΡΕΥΝΩΝ ΑΠΟ ΤΑ ΕΝ ΛΟΓΩ ΜΕΡΗ.
7. Διανοητική Ιδιοκτησία
Κάθε δικαίωμα, τίτλος και συμφέρον επί των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας του Ιστοτόπου — συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά σημάτων, λογοτύπων, εικόνων, λογισμικού, κώδικα, αλγορίθμων, σχεδιασμού, διεπαφών χρήστη, αναφορών, εργαλείων ανάλυσης, παραγόμενων αποτελεσμάτων, τεκμηρίωσης και τυχόν παραγώγων αυτών — παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία της Costhub ή των αδειοδοτών της, τόσο κατά τη διάρκεια όσο και μετά τη λήξη των παρόντων Όρων.
Χορηγείται στους Χρήστες περιορισμένη, ανακλητή, μη αποκλειστική, μη υποαδειοδοτούμενη, μη μεταβιβάσιμη άδεια αποκλειστικά για πρόσβαση και χρήση του Ιστοτόπου (συμπεριλαμβανομένων αναφορών ή αποτελεσμάτων που παράγονται) για τους νόμιμους εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς τους σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Κανένα άλλο δικαίωμα δεν συνεπάγεται ή παρέχεται σιωπηρά.
Οι Χρήστες δεν επιτρέπεται — και δεν πρέπει να επιτρέπουν σε τρίτους — να αντιγράψουν, αναπαράγουν, τροποποιήσουν, προσαρμόσουν, μεταφράσουν, εφαρμόσουν αντίστροφη μηχανίκευση (reverse engineering), αποσυμπιλήσουν, αποσυναρμολογήσουν, δημιουργήσουν παράγωγα έργα, διανείμουν, εμφανίσουν δημοσίως, εκτελέσουν δημοσίως, μεταδώσουν, υποαδειοδοτήσουν ή εκμεταλλευτούν εμπορικά οποιοδήποτε τμήμα του Ιστοτόπου, περιλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, ή να εξαγάγουν ή χρησιμοποιήσουν υποκείμενες ιδέες, αλγορίθμους ή δεδομένα, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Costhub. Οποιαδήποτε παραβίαση θα επιφέρει άμεση καταγγελία της πρόσβασης και ενδεχόμενη νομική διαδικασία.
8. Εμπιστευτικότητα
Η Costhub αναγνωρίζει ότι οι χρηματοοικονομικές και λειτουργικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των Επιχειρηματικών Δεδομένων, που υποβάλλετε στον Ιστότοπο ενδέχεται να περιέχουν εμπιστευτικά ή ευαίσθητα επιχειρηματικά δεδομένα. Ωστόσο, δηλώνετε και εγγυάστε ότι η Costhub δεν φέρει υποχρέωση εμπιστευτικότητας πέραν αυτής που επιβάλλει η εφαρμοστέα νομοθεσία, και ότι μεταφορτώνετε τα εν λόγω δεδομένα με δική σας ευθύνη.
Η Costhub θα εφαρμόζει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα κατάλληλα ως προς τη φύση των Επιχειρηματικών Δεδομένων και τυχόν άλλων δεδομένων, προκειμένου να τα προστατεύσει από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη, αλλά δεν παρέχει εγγυήσεις σχετικά με την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα ή την πρόληψη απώλειας δεδομένων.
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την Costhub από κάθε αξίωση, ζημία ή ευθύνη που απορρέει από την υποβολή δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν παραβιάσεων ή αξιώσεων τρίτων.
9. Περιορισμός Ευθύνης
Ο Ιστότοπος παρέχεται σε βάση «ως διατίθεται».
Η Costhub δεν εγγυάται ότι:
- ο Ιστότοπος θα λειτουργεί αδιαλείπτως,
- δεν θα προκύψουν σφάλματα, και
- οι αναφορές θα είναι κατάλληλες για συγκεκριμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.
Ο Ιστότοπος παρέχει ενημερωτικές και αναλυτικές αναφορές με σκοπό να βοηθήσουν τον Χρήστη στην επισκόπηση των Επιχειρηματικών Δεδομένων του σε καθημερινή βάση. Τα αποτελέσματα ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν, υπηρεσία ή αναφορά της Costhub δεν συνιστούν σύσταση ή γνωμοδότηση που αποσκοπεί να αντικαταστήσει την ανεξάρτητη εκτίμηση χρηματοοικονομικού, φορολογικού ή λογιστικού συμβούλου ή επενδυτή αναφορικά με την αγορά, πώληση ή διατήρηση χρηματοοικονομικών προϊόντων ή υπηρεσιών ή τη διαχείριση φορολογικών και φορολογικών ευθυνών. Οι αναφορές ή Υπηρεσίες της Costhub αποτελούν εκφράσεις γνώμης που προκύπτουν αντικειμενικά μέσω λογισμικού από πληροφορίες και τα Επιχειρηματικά Δεδομένα της οντότητάς σας. Οι πληροφορίες αυτές και η σχετική ανάλυση που παρέχονται στις αναφορές από την Costhub δεν αποτελούν προσφορά εμπορίας κινητών αξιών. Οι ερευνητικές πληροφορίες που περιέχονται σε αυτές αποτελούν αντικειμενική και ανεξάρτητη πηγή αναφοράς, η οποία πρέπει να χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες ως βάση λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων.
Η Costhub δεν παρέχει καμία εγγύηση ως προς την ακρίβεια ή πληρότητα των Επιχειρηματικών Δεδομένων στα οποία βασίζεται, ούτε ως προς τα συμπεράσματα (π.χ. αναλυτικά στοιχεία, αναφορές) που προκύπτουν από αυτά. Οι αναφορές έχουν συνταχθεί κατόπιν αιτήματος και μόνο για τους σκοπούς των Χρηστών των Υπηρεσιών μας, και ούτε η Costhub ούτε οποιοσδήποτε από τους υπαλλήλους μας αποδέχεται οποιαδήποτε ευθύνη επί οποιασδήποτε βάσης έναντι οποιουδήποτε άλλου προσώπου. Τέλος, η Costhub και οι εργαζόμενοί της δεν αποδέχονται οποιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση ή παρεπόμενη ζημία οποιουδήποτε είδους που απορρέει από τη χρήση των αναφορών και αποτελεσμάτων ερευνών της με οποιονδήποτε τρόπο, εκτός εάν η Costhub ενεργήσει αμελώς κατά την ερμηνεία ή τον χειρισμό των Επιχειρηματικών Δεδομένων, οπότε η μέγιστη ευθύνη μας έναντι του Χρήστη περιορίζεται στο ποσό της αμοιβής μας για τη σχετική αναφορά. Η ανάθεση, δημοσίευση ή διάδοση αξιολόγησης από εμάς δεν συνιστά συναίνεσή μας στη χρήση της επωνυμίας μας ως ειδικού σε σχέση με οποιαδήποτε δήλωση εγγραφής υποβάλλεται βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.
Η COSTHUB ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΑΜΕΣΕΣ Η ΕΜΜΕΣΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΖΗΜΙΩΝ Η ΦΟΡΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΛΟΓΩ ΕΞΑΡΤΗΣΗΣ ΑΠΟ ΠΑΡΑΓΟΜΕΝΕΣ ΑΝΑΦΟΡΕΣ Η ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ. ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η COSTHUB ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΕΝΑΝΤΙ ΥΜΩΝ Η ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΤΡΙΤΟΥ ΓΙΑ ΔΙΑΦΥΓΟΝ ΚΕΡΔΟΣ Ή ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΗ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΗ, ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΗ, ΤΥΧΑΙΑ, ΕΙΔΙΚΗ Ή ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΗ ΖΗΜΙΑ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΕΙ ΑΠΟ Η ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ Ή ΤΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΗΣ COSTHUB, ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ, ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΕΑΝ Η COSTHUB ΕΧΕΙ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ. Η ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΗ ΕΥΧΕΡΕΙΑ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ, ΚΑΙ ΦΕΡΕΤΕ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΖΗΜΙΑ ΣΤΟ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΣΑΣ ΣΥΣΤΗΜΑ Ή ΤΗΝ ΚΙΝΗΤΗ ΣΑΣ ΣΥΣΚΕΥΗ Ή ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΕΙ ΑΠΟ ΑΥΤΗ. ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣ ΑΝΤΙΘΕΤΗΣ ΔΙΑΤΑΞΗΣ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ, Η ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ COSTHUB ΕΝΑΝΤΙ ΥΜΩΝ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ Ή ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ Ή ΤΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΗΣ COSTHUB (ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΙΤΙΑ ΚΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣ ΤΗΣ ΜΟΡΦΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ) ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΠΑΝTOΤΕ ΣΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΚΑΤΑΒΑΛΕΙ ΣΤΗΝ COSTHUB ΚΑΤΑ ΤΟΥΣ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟΥΣ 12 ΜΗΝΕΣ (ΕΑΝ ΥΠΑΡΧΕΙ). ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ COSTHUB ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΝ ΕΥΘΥΝΗ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΕΙ ΑΠΟ Ή ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΒΑΣΗ.
ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣ ΤΩΝ ΑΝΩΤΕΡΩ, ΚΑΝΕΝΑΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ Ή ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΔΕΝ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ ΩΣ ΠΡΟΣ: (i) ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ Ή ΔΟΛΟ ΤΗΣ COSTHUB·Ή (ii) ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΕΥΘΥΝΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΔΥΝΑΤΑΙ ΝΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΘΕΙ Ή ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΘΕΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ.
10. Καταγγελία και Απενεργοποίηση
Η Costhub διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να καταγγείλει αμέσως την πρόσβαση του Χρήστη στον Ιστότοπο εάν:
- παραβιάζονται οι παρόντες Όροι,·
- δεν εκπληρώνονται οι υποχρεώσεις πληρωμής,·
- ανιχνεύεται κακή χρήση του Ιστοτόπου.
Οι Χρήστες δύνανται επίσης να καταγγείλουν τη χρήση του Ιστοτόπου οποτεδήποτε. Στην περίπτωση αυτή, δεν δικαιούστε επιστροφή οποιωνδήποτε προκαταβληθέντων Αμοιβών, και εφόσον δεν έχετε ήδη καταβάλει το πλήρες ποσό των Αμοιβών, το εν λόγω ποσό δεν μπορεί να ακυρωθεί, και οι οφειλόμενες Αμοιβές καθίστανται άμεσα ληξιπρόθεσμς; και απαιτητές.
Η Costhub δικαιούται να διαγράψει:
- κάθε λογαριασμό Εξουσιοδοτημένων Χρηστών, κατόπιν αιτήματος του Χρήστη,·
- κάθε ανενεργό λογαριασμό, πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της τελευταίας περιόδου συνδρομής του Χρήστη.
Κατά τη διαγραφή, όλα τα σχετικά Επιχειρηματικά Δεδομένα θα διαγραφούν.
Η Costhub δύναται να απενεργοποιήσει οποιονδήποτε λογαριασμό Εξουσιοδοτημένων Χρηστών:
- κατόπιν αιτήματος του Χρήστη, ή
- για οποιονδήποτε λόγο αποδιδόμενο στους Εξουσιοδοτημένους Χρήστες.
Ένας απενεργοποιημένος λογαριασμός θα «παγώσει», το οποίο σημαίνει ότι δεν δύναται να χρησιμοποιηθεί για σύνδεση ή πρόσβαση στις Υπηρεσίες, αν και ο λογαριασμός και τα σχετικά δεδομένα θα παραμείνουν στο πεδίο του Χρήστη.
Ένας απενεργοποιημένος λογαριασμός δύναται να επανενεργοποιηθεί κατόπιν αιτήματος του Χρήστη, υπό την προϋπόθεση:
- έγκρισης από την Costhub, και
- συμμόρφωσης με τους παρόντες Όρους και τυχόν εφαρμοστέες πολιτικές που ισχύουν κατά τον χρόνο επανενεργοποίησης.
11. Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act)
Η Costhub ως ενδιάμεσος πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας (hosting) υπόκειται στις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 19ης Οκτωβρίου 2022 σχετικά με την Ενιαία Αγορά Ψηφιακών Υπηρεσιών και την τροποποίηση της Οδηγίας 2000/31/ΕΚ (Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες). Επί του παρόντος, η Costhub αποτελεί πολύ μικρή επιχείρηση κατά την έννοια της Σύστασης 2003/361/ΕΚ.
Σημείο επαφής για τις αρχές των κρατών μελών, την Επιτροπή και το Συμβούλιο: Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας mycosthub@gmail.com, στα ελληνικά ή/και αγγλικά.
Εποπτεία περιεχομένου (Content moderation): Η Costhub δεν ελέγχει, εποπτεύει, επαληθεύει την ακρίβεια, ορθότητα και πληρότητα, επεξεργάζεται ή τροποποιεί οποιαδήποτε πληροφορία, δεδομένα και υλικά που δημιουργούνται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται ή/και δημοσιεύονται από τον Πελάτη στον Ιστότοπο («Περιεχόμενο»). Ωστόσο, η Costhub διατηρεί το δικαίωμα, με δική της πρωτοβουλία ή κατόπιν ειδοποίησης (βλ. κατωτέρω), να αναστείλει ή/και να τερματίσει την πρόσβαση και χρήση του Ιστοτόπου από τον Χρήστη ή/και το σύνολο ή μέρος των Υπηρεσιών ή να διαγράψει οποιοδήποτε Περιεχόμενο, εάν αυτό αντιβαίνει σε οποιαδήποτε νομοθεσία σχετική ενδεικτικά με δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας, πνευματικά δικαιώματα (copyright), ρατσισμό, διακρίσεις, προστασία ανηλίκων, χρήση ή διακίνηση ναρκωτικών, εκμετάλλευση ή εμπορία ανθρώπων, κυβερνοέγκλημα ή οποιονδήποτε άλλο νόμο, ή τους παρόντες Όρους. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Costhub θα ενημερώνει τον Χρήστη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και θα παρέχει σαφή και συγκεκριμένη αιτιολόγηση της ενέργειας που ελήφθη.
Μηχανισμός Ειδοποίησης και Δράσης:
I. Οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο δύναται να κοινοποιήσει στην Costhub την ύπαρξη στις Υπηρεσίες μας συγκεκριμένων στοιχείων πληροφοριών τα οποία θεωρεί παράνομο Περιεχόμενο («Ειδοποίηση»). Παρακαλούμε υποβάλετε την Ειδοποίησή σας εδώ mycosthub@gmail.com.
II. «Παράνομο Περιεχόμενο» σημαίνει κάθε πληροφορία η οποία, αυτή καθαυτή ή σε σχέση με δραστηριότητα, δεν συμμορφώνεται με το ελληνικό ή/και ευρωπαϊκό δίκαιο, ανεξαρτήτως του ακριβούς αντικειμένου ή της φύσης του εν λόγω δικαίου.
III. Η Eιδοποίησή σας πρέπει να περιέχει τα ακόλουθα στοιχεία:
α) επαρκώς τεκμηριωμένη αιτιολόγηση των λόγων για τους οποίους θεωρείτε τις εν λόγω πληροφορίες παράνομο περιεχόμενο,
β) σαφή ένδειξη της ακριβούς ηλεκτρονικής τοποθεσίας αυτών, όπως ο ακριβής σύνδεσμος URL, και, εφόσον απαιτείται, πρόσθετες πληροφορίες που καθιστούν δυνατή την ταυτοποίηση του παράνομου περιεχομένου,
γ) το ονοματεπώνυμό σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, εκτός εάν πρόκειται για πληροφορίες που αφορούν αδικήματα αναφερόμενα στα άρθρα 3 έως 7 της Οδηγίας 2011/93/ΕΕ (ήτοι σεξουαλική κακοποίηση και σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών και παιδική πορνογραφία),
δ) δήλωση που επιβεβαιώνει την καλόπιστη πεποίθησή σας ότι οι πληροφορίες και οι ισχυρισμοί που περιέχονται σε αυτήν είναι ακριβείς και πλήρεις.
IV. Η Costhub θα επιβεβαιώνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τη λήψη της Ειδοποίησής σας, εφόσον αυτή περιέχει τα ηλεκτρονικά στοιχεία επικοινωνίας σας.
V. Η Costhub θα εξετάζει κάθε επαρκώς ακριβή και δεόντως τεκμηριωμένη Ειδοποίηση, που περιέχει τα προαναφερθέντα στοιχεία, και θα σας κοινοποιεί εγκαίρως την απόφασή της σχετικά με τις πληροφορίες τις οποίες αφορά η Ειδοποίηση, παρέχοντας πληροφόρηση σχετικά με τις δυνατότητες προσφυγής αναφορικά με την εν λόγω απόφαση. Η Costhub σε καμία περίπτωση δεν υποχρεούται να προβεί σε λεπτομερή νομική εξέταση.
VI. Όπου η Costhub λαμβάνει γνώση πληροφοριών που εγείρουν υποψία ότι ποινικό αδίκημα ενέχον απειλή κατά της ζωής ή ασφάλειας προσώπου ή προσώπων έχει λάβει χώρα, λαμβάνει χώρα ή είναι πιθανό να λάβει χώρα, θα ενημερώνει αμελλητί τις ελληνικές αρχές επιβολής του νόμου ή δικαστικές αρχές, παρέχοντας κάθε αναγκαία πληροφορία.
12. Προστασία Δεδομένων
Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας /el/privacy και την Πολιτική Cookies /el/cookies.
13. Γενικοί Όροι
Οι παρόντες Όροι, από κοινού με την Προσφορά, αποτελούν τη συνολική δεσμευτική σύμβαση μεταξύ υμών και της Costhub («Σύμβαση»). Η Σύμβαση αρχίζει να ισχύει κατά την αποδοχή και υπογραφή της Προσφοράς από τον Χρήστη («Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος») και παραμένει σε ισχύ για χρονικό διάστημα ενός (1) μηνός, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους ειδικούς όρους του παρόντος, ή έως τη διαγραφή του(-ων) λογαριασμού(-ών) του Χρήστη. Η Σύμβαση ανανεώνεται αυτοδικαίως για διαδοχικές περιόδους ενός (1) μηνός, εκτός εάν ο Χρήστης ειδοποιήσει εγγράφως περί μη ανανεώσεως τουλάχιστον δέκα (10) εργάσιμες ημέρες πριν από την αντίστοιχη ημερομηνία ανανέωσης.
Η παροχή Υπηρεσιών — ήτοι η ημερομηνία κατά την οποία παρέχεται ο(-οι) λογαριασμός(-οί) του Χρήστη και ολοκληρώνεται επιτυχώς η εγγραφή («Ημερομηνία Έναρξης Υπηρεσιών») — θα πραγματοποιείται κατά κανόνα εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος και την υποβολή εκ μέρους του Χρήστη όλων των απαιτούμενων στοιχείων και πληροφοριών στην Costhub, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.
Κάθε ειδοποίηση και επικοινωνία προς την Costhub θα αποστέλλεται στα στοιχεία επικοινωνίας που τίθενται στη διάθεση του Χρήστη μέσω του Ιστοτόπου.
Καμία αδυναμία ή καθυστέρηση εκ μέρους της Costhub στην άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός της βάσει των παρόντων Όρων δεν θεωρείται παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα, και καμία παραίτηση της Costhub από παραβίαση των Όρων εκ μέρους του Χρήστη δεν θα θεωρείται παραίτηση από οποιαδήποτε μεταγενέστερη παραβίαση της ίδιας ή οποιασδήποτε άλλης διάταξης.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη, παράνομη ή μη εκτελεστή από αρμόδια αρχή, η εν λόγω διάταξη θα θεωρείται αποκομμένη από τις λοιπές διατάξεις, οι οποίες θα εξακολουθούν να ισχύουν και να εκτελούνται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.
Αναγνωρίζετε ότι οι παρόντες Όροι, από κοινού με την Προσφορά, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ υμών και της Costhub σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις παροχής των Υπηρεσιών (υπό οποιαδήποτε από τις παρεχόμενες μορφές) και ότι υπερισχύουν και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη πρόταση και συνεννόηση, καθώς και κάθε άλλη συμφωνία, είτε προφορική είτε γραπτή, μεταξύ των μερών σχετικά με το αντικείμενο του παρόντος.
Συναινείτε στη χρήση εκ μέρους της Costhub του εμπορικού σας σήματος, λογοτύπου ή/και οποιουδήποτε άλλου διακριτικού τίτλου σας για την αναγνώρισή σας ως Χρήστη. Αυτό περιλαμβάνει: (i) αξιοποίηση σε εμπορικές παρουσιάσεις, προωθητικό/μάρκετινγκ υλικό, επικοινωνίες ή/και δελτία τύπου, και (ii) δημιουργία συνοπτικού προφίλ χρήστη για τους προωθητικούς σκοπούς της Costhub στον Ιστότοπο. Η Costhub δύναται να συγκεντρώνει, ανωνυμοποιεί και χρησιμοποιεί Επιχειρηματικά Δεδομένα που υποβάλλονται στον Ιστότοπο αποκλειστικά για στατιστικούς, αναλυτικούς σκοπούς, βελτίωση προϊόντος και ερευνητικούς σκοπούς, χωρίς υποχρέωση αποζημίωσής σας, σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο (συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα). Κανένα Επιχειρηματικό Δεδομένο σας δεν θα αποκαλυφθεί σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή από δικαστική απόφαση.
Η Costhub διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων ανά πάσα στιγμή με ενημέρωσή τους στον Ιστότοπο. Οποιεσδήποτε μελλοντικές σημαντικές αλλαγές στο παρόν έγγραφο από την Costhub θα κοινοποιούνται και θα καθίστανται προσβάσιμες στους Χρήστες μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν υποδείξει για σκοπούς επικοινωνίας.
Οι παρόντες Όροι διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο και υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων και ειδικότερα των δικαστηρίων του Ηρακλείου Κρήτης.
Τελευταία Ενημέρωση: 3/2026